Brevo 리뷰 2026
이메일·SMS·CRM을 묶은 올인원 마케팅 툴
발행
가격과 기능은 자주 바뀝니다. 구매 전에 반드시 공식 사이트에서 확인하세요.
Brevo(구 Sendinblue)는 이메일·SMS·WhatsApp 캠페인, 마케팅 자동화, 트랜잭션 메시지, 영업 CRM을 한 플랫폼에서 운영하는 마케팅 도구입니다. 무료 플랜이 있고 유료 플랜은 월 $9부터 시작하지만, 한국어 화면이나 원화 결제는 제공하지 않습니다.
한국 사용자 기준 체크
- 한국어 화면
- 미지원
- 결제 수단
- 신용카드(Adyen 결제 대행), PayPal
- 가격 확인일
- 2026-10-22
주요 기능
- 멀티채널 캠페인: 이메일, SMS, WhatsApp, 웹·모바일 푸시, 라이브챗, 챗봇, 모바일 월렛, 전화(VoIP)까지 한 플랫폼에서 운영합니다.
- 이메일 제작: 드래그 앤 드롭 편집기, 업종별 반응형 템플릿, 제목과 본문 초안을 써 주는 AI 콘텐츠 생성기를 제공합니다.
- 마케팅 자동화: 여러 단계로 된 자동화 워크플로를 개수 제한 없이 만들 수 있습니다(Standard 이상). A/B 테스트, AI 발송 시간 최적화, 웹·이벤트 추적, 랜딩 페이지도 포함됩니다.
- 세분화: 인구통계, 웹사이트 행동, 캠페인 반응, 커스텀 이벤트 같은 조건으로 연락처를 세그먼트로 나눕니다. Professional 플랜부터 연락처 스코어링(RFM, CLV 등)과 AI 세그먼트 추천을 쓸 수 있습니다.
- 트랜잭션 메시지: 모든 플랜에서 SMTP 릴레이와 API로 실시간 이메일·SMS·WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다. 웹훅과 무제한 로그 보관도 지원합니다.
- 영업 관리(CRM): 커스텀 파이프라인과 영업 자동화를 담은 Sales 패키지를 별도로 붙일 수 있습니다.
- AI 에이전트(Aura): 캠페인 문구 작성과 세그먼트 구성을 돕는 마케팅 에이전트, 연락처 정보를 보강하는 영업 어시스턴트, 일상 언어로 질문하면 데이터를 분석해 주는 데이터 분석 에이전트, 채팅 요약을 해 주는 대화 에이전트를 제공합니다.
- 연동: Shopify, WordPress, Stripe, Zapier 등 150개가 넘는 도구와 연결됩니다. ChatGPT나 Claude에서 캠페인과 연락처를 다룰 수 있는 MCP 연동도 있습니다.
이런 팀에 맞아요
- 무료나 저렴한 요금으로 뉴스레터와 이메일 마케팅을 시작하려는 소규모 팀
- 마케팅 이메일과 서비스 알림(트랜잭션) 이메일을 한 도구로 함께 관리하려는 스타트업·개발팀
- 장바구니 이탈 알림, 상품 추천, 재입고 알림이 필요한 이커머스 팀(일부 기능은 Professional 이상)
- 영어 화면과 달러 카드 결제에 익숙하고, 해외 고객을 대상으로 이메일·SMS·WhatsApp을 보내는 팀
가격
공식 요금제 페이지는 달러(USD) 기준이며, 공식 통화 목록에 원화는 없습니다. 아래는 공식 페이지에 표시된 금액입니다(세금 별도 여부는 공식 페이지 기준으로 확인하세요).
| 플랜 | 월간 결제 | 연간 결제(월 환산, 10% 할인) | 주요 내용 |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 카드 없이 가입, 하루 최대 300통 발송 |
| Starter | $9 | $8.08 | 월 5,000통부터, 이메일 지원, 고급 세분화, 폼 |
| Standard | $18 | $16.17 | 마케팅 자동화, A/B 테스트, 랜딩 페이지 1개, Brevo 로고 제거 |
| Professional | $499 | $449.08 | 월 150,000통부터, WhatsApp·팝업·푸시, 10석, 전화 지원 |
| Enterprise | 별도 견적 | 별도 견적 | 멀티 계정, 전용 IP, SSO·SAML, 맞춤 온보딩 |
- 이메일 발송량에 따라 요금이 오르고, SMS는 발송량과 목적지 국가에 따라 따로 과금됩니다.
- Starter 플랜에서 Brevo 로고를 없애려면 월 $10.80이 추가됩니다.
- 영업 기능은 Sales Free($0, 1석), Sales Essentials(월 $27.92, 1석), Sales Advanced(사용자당 월 $58.50) 패키지로 따로 붙입니다.
- 만료 기한이 없는 종량제(PAYG) 이메일 크레딧도 살 수 있습니다. 다만 전화 지원은 포함되지 않습니다.
- 결제는 Adyen을 거치는 신용카드나 PayPal로 합니다.
장점과 한계
장점
- 카드 등록 없이 쓰는 무료 플랜이 있고, 유료 플랜도 월 $9부터 시작해 진입 비용이 낮습니다.
- 마케팅 이메일, 트랜잭션 메시지, SMS·WhatsApp, CRM을 한 계정에서 관리할 수 있습니다.
- 모든 플랜에서 API·SMTP 기반 트랜잭션 이메일을 지원해 개발팀이 연동하기 쉽습니다.
한계
- 계정 화면 언어에 한국어가 없습니다(영어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어).
- 원화 요금이 없어 해외 결제가 되는 신용카드나 PayPal이 있어야 합니다.
- 공식 연동 목록에서 카카오톡, 네이버 같은 국내 서비스 연동은 찾을 수 없었습니다.
- 여러 명이 쓰는 기능(10석)과 WhatsApp·푸시 채널은 Professional($499/월)부터 제공되어, Standard와의 가격 차이가 큽니다.
한 줄 결론
저렴한 가격으로 이메일 마케팅과 트랜잭션 메일을 함께 운영하기 좋은 도구입니다. 다만 한국어 화면과 국내 메신저 연동이 없어, 해외 고객을 상대하거나 영어 도구에 익숙한 팀에 더 잘 맞습니다.
자주 묻는 질문
- 무료로 써볼 수 있나요? 카드 등록이 필요한가요?
- 가입하면 무료 플랜이 바로 적용되고, 신용카드 정보 없이 이메일 주소와 조직명만으로 시작할 수 있습니다. 계정 발송 승인이 나면 무료 플랜에서는 하루 최대 300통까지 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 한국어 화면을 지원하나요?
- 공식 도움말 센터 기준으로 계정 화면 언어는 영어(미국·영국), 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어 6개입니다. 한국어는 들어 있지 않습니다.
- 원화로 결제할 수 있나요? 어떤 결제 수단을 쓰나요?
- 공식 요금표에 나오는 통화 목록에 원화(KRW)는 없어서 달러 등 외화로 결제해야 합니다. 결제는 Adyen을 거치는 신용카드나 PayPal로 합니다. 이메일·SMS 크레딧은 구매할 때 바로 청구됩니다.
- 트랜잭션 이메일(회원가입 인증, 주문 알림 등)도 보낼 수 있나요?
- 네. 모든 플랜에서 REST API, SMTP 릴레이, 아웃바운드 웹훅 등 트랜잭션 이메일 기능을 쓸 수 있습니다.
- 여러 명이 함께 쓰려면 어떤 플랜이 필요한가요?
- 멀티 유저 접근은 Professional 플랜부터 제공되며 10석이 포함됩니다. 무료 플랜에는 마케팅 좌석이 1개 들어 있습니다.
- 약정 없이 해지할 수 있나요?
- 가입할 때 월간과 연간 중 약정 기간을 고르고, 계정에서 언제든 플랜을 해지할 수 있습니다. 해지한 뒤에도 데이터는 보관되며, 요청하면 삭제해 줍니다.
