Confluence 리뷰 2026

주요 기능

• 여러 형식의 콘텐츠: 페이지와 스페이스를 기본으로 라이브 문서, 화이트보드, 데이터베이스, 영상(Loom), 슬라이드를 만들 수 있습니다. 페이지는 트리 구조로 정리되고 버전 기록이 남습니다.
• 템플릿과 AI 초안: 제품 요구사항 문서(PRD), 소셜 브리프, 연간 계획 같은 템플릿을 고르거나 AI로 초안을 써서 문서를 시작할 수 있습니다.
• Rovo AI: Standard 이상 요금제에 Rovo 검색, 채팅, 에이전트가 들어 있습니다. 연결한 앱과 데이터 소스를 함께 검색해 답을 찾고, 페이지·댓글 요약과 오디오 브리핑을 받을 수 있습니다. 메모를 발표 자료로, 기획 문서를 인터랙티브 프로토타입으로 바꾸는 작업도 에이전트에게 맡길 수 있습니다.
• Remix: 문서 내용을 타임라인, 차트, 지도, 슬라이드로 바꿔 보여 줍니다.
• 연동: Jira, Figma, GitHub, Google Drive, Microsoft Teams, Loom 등과 연결됩니다. Teamwork Graph로 팀, 업무, 목표를 서로 이어서 볼 수 있습니다.
• 권한과 관리: 스페이스·페이지 단위 권한, 게스트·공개 링크, 감사 로그, 데이터 레지던시(Standard 이상)를 지원합니다. SSO와 SCIM은 Atlassian Guard를 따로 구독해야 하며, Enterprise 요금제에는 Guard Standard가 포함됩니다.

이런 팀에 맞아요

• 이미 Jira를 쓰고 있어서 개발 이슈와 문서를 한곳에서 연결하고 싶은 팀
• 사내 위키, 온보딩 문서, 회의록을 한곳에 모아 정리하고 싶은 팀
• 흩어진 문서를 AI 검색과 요약으로 빨리 찾아보고 싶은 팀
• 10명 이하로 무료로 먼저 써 보고 싶은 작은 팀

가격

공식 요금제 페이지에 표시된 달러 기준 사용자당 월 가격입니다(원화 가격은 표시되지 않습니다).

요금제	가격	주요 내용
Free	$0	사용자 10명까지, 저장 공간 2GB, 사용자당 활성 화이트보드 3개, 커뮤니티 지원
Standard	$5.78 / 사용자 / 월	Rovo 포함(사용자당 월 25크레딧), 고급 권한, 무료 게스트, 저장 공간 250GB, 지역 업무시간(9/5) 지원
Premium	$11.16 / 사용자 / 월	화이트보드 무제한, 다이내믹 인트라넷, 관리자 인사이트, 저장 공간 무제한, 중대 장애 24/7 지원, 가동률 SLA 99.9%
Enterprise	영업팀 문의(연간 결제)	사이트 최대 150개, Atlassian Guard Standard 포함, 모든 문의 24/7 지원, 가동률 SLA 99.95%

• 연간 결제를 고르면 최대 17%까지 할인됩니다.
• 결제 수단은 신용카드(Visa, Mastercard, American Express), 은행 송금, PayPal, 수표입니다. 견적 통화에 원화는 없습니다.
• 한국 주문에는 부가세가 붙습니다. 계정 프로필에 VAT 번호를 등록할 수 있고, 최종 인보이스에는 세액이 원화 환산액으로도 표시됩니다.

장점과 한계

장점

• 앱 화면을 한국어로 쓸 수 있고, 공식 사이트에도 한국어 페이지가 있습니다.
• 10명까지 기간 제한 없이 무료로 쓸 수 있어 가볍게 시작하기 좋습니다.
• Jira와 같은 회사 제품이라 개발 업무와 문서를 연결하기 쉽습니다.
• 유료 요금제에 Rovo AI 검색·에이전트가 기본으로 들어 있습니다.

한계

• 도움말 문서와 고객지원은 영어와 일본어로만 제공되고, 한국어 상담은 없습니다.
• 원화 결제를 지원하지 않아 달러 기준으로 결제해야 합니다.
• 카카오톡, 네이버 같은 국내 서비스 연동은 공식 연동 목록에서 찾을 수 없었습니다.
• SSO와 SCIM을 쓰려면 Enterprise가 아닌 요금제에서는 Atlassian Guard를 따로 구독해야 합니다.
• 전화 지원은 Enterprise 요금제에서만 받을 수 있습니다.

한 줄 결론

Jira와 함께 쓰면서 팀 지식을 체계적으로 쌓고 싶은 팀에 잘 맞는 문서 도구입니다. 다만 고객지원이 영어·일본어뿐이고 결제가 달러 기준이라는 점은 미리 알아 두는 것이 좋습니다.